球友会官网 - 星巴克即将实施“消费入座”政策，特殊群体可获豁免

近日，社交媒体上流传出一张关于星巴克新规的图片，引发网友关注。该图片展示了一份名为《星巴克“第三空间”倡议》的海报，上方是政策介绍，下方则是几张标示“星巴克营业空间，请消费入座”的提示牌，显示这些物料尚未拆封。从中可以看出，星巴克对即将推出的“消费入座”政策进行了积极宣传。

根据公开资料，星巴克所称的“第三空间”是一个让顾客可以进行社交和办公的多功能环境。为了探求更多信息，九派新闻的记者以消费者身份走访了多家星巴克门店，向店员确认了这一消息。一位工作人员表示，这项新的“消费入座”规定将从10月20日开始在全国店面实施。该员工还补充道，虽然希望消费者在店内消费后使用座位，然而对于特定群体并不会强制执行此项规定。“例如外卖员、正在躲雨的路人、以及孕妇等有特殊需求的人士，可以在店内休息而不必消费。我们甚至会提供免费的热水供他们使用。”

在讨论如何落实这项规定时，店员表示，店内会摆放明确的提示标识，但不会以强硬的态度迫使客人消费。他们会适时提醒顾客，同时也会视具体门店的情况而定，确保执行的灵活性。 球友会官网

此外，当记者咨询星巴克的官方客服时，对方表示品牌始终致力于营造一个舒适的“第三空间”，并期望为每位顾客提供良好的就餐环境。

重要的是，这并非星巴克首次以“消费入座”引起公众讨论。根据21世纪经济报道的报道，早在2024年，星巴克就曾因某些门店要求未购买饮品的顾客离开而成为社交平台的热议话题。今年7月，还有网友在社交媒体上发布了一段视频，显示天津一家靠近西北角地铁站的星巴克在每张桌子上放置“消费入座”的牌子，并提示“请勿外带食品饮品”，引起了广泛关注。

这一新政策的实施在社交平台上引发了热烈讨论。有些网友对星巴克设置“消费入座”规定表示担忧，认为品牌一贯以“第三空间”作为其品牌形象，认为新规可能会削弱门店作为公共休息场所的属性，且在执行过程中可能引发顾客与门店之间的矛盾。然而，也有不少人对此表示支持，认为新规有助于改善长时间占用座位但未消费顾客的现象，从而更好地维护付费顾客的权益。 球友会官网